• CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ TRAO NHẬN

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ TRAO NHẬN

  • Giao hàng toàn quốc
  • Miễn phí giao hàng trong bán kính 5 kilomet tính từ cửa hàng mua hoặc cửa hàng gần khách hàng nhất.
  • Từ Kilomet thứ 6 tính thêm phụ phí theo đơn vị vận chuyển.
  • Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 2.000.000 đồng trở lên
  • Thời gian giao hàng trong vòng 2 – 6 tiếng kể từ lúc mua hàng
  • Đơn hàng sau 17h30’ sẽ lùi sang ngày hôm sau giao hàng
  • Trong trường hợp khách hàng muốn giao sau 17h30’ sẽ được tính thêm chi phí
  • Với đơn hàng là các sản phẩm cồng kềnh cần chở xe chuyên dụng riêng
  • Giao hàng đi các tỉnh khác
    Phí vận chuyển sẽ tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển
  • Phí vận chuyển sẽ do bên mua thanh toán cho đơn vị vận chuyển khi nhận hàng
  • Trong trường hợp khách hàng muốn giao sau 16h30’ sẽ tính là phí phát sinh và thỏa thuận phí giao hàng
  • Nếu có phát sinh khác hai bên sẽ thỏa thuận
  • Miễn phí giao hàng trong bán kính 5 kilomet tính từ cửa hàng mua hoặc cửa hàng gần khách hàng nhất.
  • Phí vận chuyển do bên mua thanh toán với bên thứ 3 khi nhận hàng
  • Phát sinh khác nếu có sẽ thỏa thuận.
  • Cam kết giao hàng An Toàn – Đảm Bảo – Giữ Đúng Chất Lượng Sản Phẩm
  • Bảo hành toàn bộ Sản phẩm trong quá trình vận chuyển.
  • Đền bù hàng miễn phí 100% + miễn phí vận chuyển hàng đền bù.
  • Hàng đền bù cùng loại hoặc tương đương (nếu hàng cùng loại hết hàng)
  • Trong vòng 60 phút từ khi bên vận chuyển giao hàng, khách hàng cần thông báo và gửi ảnh chụp để được đền bù hàng.Vchannel sẽ kiểm tra đối chiếu với bên vận chuyển để có quyết định cuối cùng về việc đền bù hàng.
  • Nếu thời gian nhận hàng quá 60 phút từ khi vận chuyển giao hàng, chúng tôi có quyền từ chối đền bù hàng.
  • Không áp dụng đền bù hàng trong những trường hợp sau:

+ Khách tự đóng hàng để vận chuyển

+ Hàng chuyển đi nước ngoài

+ Hàng gửi đi các hải đảo của Việt Nam

+ Gửi hàng theo yêu cầu của khách (khách chỉ định xe vận chuyển)

  • Các quy định khác cần lưu ý.
  • Miễn phí giao hàng được áp dụng 1 lần/1 đơn hàng
  • Nếu phát sinh vận chuyển từ chuyến thứ 2, khách hàng sẽ thanh toán 100%
  • Thời gian giao hàng trong vòng 2 – 6 tiếng kể từ lúc mua hàng
  • Sau 17h30’ đơn hàng sẽ lùi sang ngày hôm sau giao hàng
  • Trong trường hợp khách hàng muốn giao sau 17h30’ tính là phát sinh và chi phí thỏa thuận.
    Hotline: 0915 392 298  Email: kinhdoanh@kddvhoangphuong.com
0915 392 298
0915392298